REFUND POLICY

إذا لم تكن راضيا عن عملية الشراء، فلديك 30 يوما لاستبدالها شريطة أن تكون الملابس غير مستخدمة وأن جميع علامات التأرجح سليمة.

إذا كنت قد اشتريت من متجرنا عبر الإنترنت، فيجب عليك تسليم المنتج إلى مكتبنا الرئيسي (Attn: Return، 4 Queenspark Avenue، Salt River) باختيارك الخاص للساعي أو التوصيل. يرجى إدراج اسمك في طرد الإرجاع. بمجرد أن نقوم بفحص عناصر التبادل، سنكون مستعدين لفرزك بمنتج جديد أو رصيد متجر. سيتم إصدار أرصدة المتجر في غضون 2 إلى 3 أيام عمل عند استلام عناصر الاستبدال. يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا إجراء أي استثناءات لاسترداد الأموال بسبب نفاد مخزون العنصر الخاص بك.

سيتم إصدار رمز قسيمة لقيمة طلبك لإكمال التبادل الخاص بك. يمكن استبدال العناصر المخفضة أو المشتراة للبيع أو باستخدام رمز ترويجي بعنصر آخر بنفس القيمة. إذا كنت ترغب في استبدال عنصر ذي قيمة أعلى، فسيتعين تسوية الفرق.

Granadilla Swim ليست مسؤولة عن تكاليف شحن العناصر المرتجعة أو الاستبدال.

في حالة حدوث خلل في منتجك، يسعدنا استرداد كامل المبلغ. بمجرد استلامها في مكتبنا الرئيسي، سنقوم بفحص البضائع ونقرر ما إذا كنا سنصدر استردادا أو إصلاح البضائع. في هذه الحالة سنبقيك على اطلاع.

يرجى الاتصال ب hello@granadillaswim.com لمزيد من المعلومات.